ホームページに力を入れるのはお客様とのミスマッチを防ぐため

ホームページはお仕事をご依頼いただくためにあります。

しかしそれと同じくらい大切なのは、お客様とのミスマッチを防ぐという目的のための発信です。

お客様とのミスマッチとは、

があります。

仕事内容のミスマッチとは？

「税理士」であれば、すべての税金に精通していると思われるかもしれません。

しかし残念ながら、すべての税金に精通している税理士はいないでしょう。

医者に「内科」「外科」「耳鼻科」「心療内科」・・・などいろいろな専門医がいるのと同様に、税理士にも専門分野があります。

税理士には、

などいろいろな強みに分かれます。

上記のうち、「中小企業の税金」と「フリーランスの税金」はたいていの税理士が対応できます。

しかしその他は専門知識や経験がないと難しく、どの税理士でも対応できるわけではありません。

私は、資産税は対応できますが、国際税務・医者・非営利型法人などは対応できません。

仕事のミスマッチを防ぐために、ホームページであらかじめ「できる分野」「できない分野」を知っていただきブログで発信しています。

人のミスマッチとは？

仕事のミスマッチと同じくらい怖いのが人のミスマッチ、相性のミスマッチです。

最近はネットの発達や働き方への考え方の変化により、いろいろなタイプの税理士が存在するようになりました。

例えば、

などいろんなスタンスの税理士がいます。

私は、せっかちで威圧的な人は受け付けることができず、電話が苦手で即レスは目指していません（とはいっても遅くても翌営業日中には何らかのご連絡を差し上げます）。

しかし、世の中には電話ですぐ対応してほしいというスピード重視の方も多くいらっしゃいます。

このような人と仕事をすることになれば、私はパニックになりお客様もイライラするのでお互いデメリットしかないでしょう。

また私はひとり税理士で事務所を構えていませんが、従業員がたくさんいて事務所がある税理士の方が安心する方も多いでしょう。

これらのミスマッチをなくすため、ホームページのプロフィールでどのような税理士かを知っていただき、時にはブログでスタンスを発信しています。

まとめ

会計事務所に勤務しているときはいろいろなミスマッチが起こり、ストレス耐性が強くないためエネルギーを消耗する一方でした。

心穏やかに仕事ができるよう、これからもお客様の役に立つため、そしてミスマッチをなくすために発信を続けていきます。